Ford'dan Bayi Analizinde Yapay Zeka Devrimi

Taraklı Ajans

FordDirect ve OneMagnify'dan Yapay Zeka Destekli Dönüşüm

FordDirect ve OneMagnify, Domopalooza 2026 konferansında, bayi analiz süreçlerini manuelden yapay zeka destekli, ölçeklenebilir bir iş akışına nasıl dönüştürdüklerini paylaştı. Ford Motor Company ve bayilerinin ortak girişimi olan FordDirect, AdVantage dijital reklam programını yönetiyor.

Yapay Zeka ile Bayi Geri Kazanımı

Projenin temel amacı, AdVantage programından ayrılan veya ayrılma riski taşıyan 3.000'den fazla Ford ve Lincoln bayisini geri kazanmaktı. FordDirect Reklam Analitiği Direktörü Brendan Sullivan, yapay zeka ajanının satış ekiplerine veri odaklı hikayeler sunarak bayi tutma ve geri kazanma süreçlerini hızlandırdığını belirtti.

Domo ile Veri Entegrasyonu ve Yönetişim

Daha önce manuel olarak yapılan karmaşık veri birleştirme süreçleri, Domo platformu ile otomatikleştirildi. OneMagnify'dan Stephanie Butterbrodt, yapay zeka ajanının verileri standartlaştırarak bayilerin program öncesi ve sonrası performanslarını karşılaştıran net görsel ve metinsel çıktılar ürettiğini ifade etti.

Somut Sonuçlar ve Verimlilik

Yapay zeka kullanımı sayesinde:

• Bir bayi, AdVantage ile %34 daha fazla potansiyel müşteri ve %20 daha fazla araç satışı elde ederek programa geri döndü.
• Analiz süreçlerinde harcanan saatlerde %75, analizden rapor üretimine kadar geçen sürede ise %90 azalma sağlandı.

Bu proje, yapay zekanın sadece bir otomasyon aracı değil, aynı zamanda parçalanmış verileri ikna edici hikayelere dönüştüren stratejik bir karar motoru olduğunu kanıtlıyor.